ที่ 19bet เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่า นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
สรุปสั้นๆ สำหรับคุณ: 19bet เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ใช้เพื่อปรับปรุงบริการและดูแลความปลอดภัย ไม่ขายข้อมูลให้ใคร และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
19bet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า 19bet เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นใดที่ 19bet จัดให้
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากลอื่นๆ ที่ใช้บังคับ การใช้บริการของ 19bet ถือว่าคุณยอมรับการปฏิบัติตามที่ระบุในนโยบายนี้
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียน บุคคลที่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน และผู้ที่ติดต่อ 19bet ผ่านช่องทางใดก็ตาม หากคุณอยู่นอกประเทศไทย กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก็อาจนำมาใช้ด้วยเช่นกัน
19bet เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม
19bet ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา ความเห็นทางการเมือง หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งและมีฐานทางกฎหมายรองรับ
19bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจง โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานในการประมวลผลดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลส่วนตัว, อีเมล, เบอร์โทร |
| การประมวลผลธุรกรรมฝากถอน | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| การยืนยันตัวตน (KYC/AML) | พันธกรณีทางกฎหมาย | เอกสารยืนยันตัวตน, ที่อยู่ |
| การดูแลลูกค้าและแก้ปัญหา | การปฏิบัติตามสัญญา | บันทึกการสื่อสาร, ข้อมูลบัญชี |
| การป้องกันการฉ้อโกง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | IP, พฤติกรรมการใช้งาน |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | ความยินยอม | อีเมล, เบอร์โทร |
| การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์ข้อมูล | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย | ข้อมูลการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน) |
19bet ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามอาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามตามเหตุผลดังต่อไปนี้
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ 19bet ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้พวกเขาต้องปกป้องข้อมูลของคุณในระดับที่เทียบเท่ากับเรา
19bet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ 19bet จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
19bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ทำให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภท
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์
เนื่องจาก 19bet ใช้ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและเซิร์ฟเวอร์ที่อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 19bet จะดำเนินการดังนี้
ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศทั้งหมดยังคงอยู่ภายใต้มาตรการคุ้มครองที่ 19bet กำหนด ไม่ว่าข้อมูลจะอยู่ที่ใดในโลกก็ตาม
19bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) แล้วแต่กรณี
ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์สำคัญดังต่อไปนี้ และ 19bet พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้
19bet ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และมีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์
หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของคุณอาจได้ให้ข้อมูลแก่ 19bet โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี 19bet จะระงับบัญชีทันที และดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
19bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 19bet จะแจ้งให้ทราบผ่าน
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
19bet แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ 19bet จัดการกับข้อร้องเรียนของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นฉบับทางการ และมีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 เป็นต้นไป ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูได้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไข
19bet รับรองสิทธิ์ทั้ง 8 ประการของคุณภายใต้กฎหมาย PDPA อย่างครบถ้วน
รับทราบว่ามีการเก็บข้อมูลของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และจะเก็บนานแค่ไหน
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ 19bet เก็บไว้ได้ทุกเมื่อภายในระยะเวลาที่กำหนด
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ตลอดเวลา
ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรืออยู่ระหว่างตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ (Data Portability)
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดตรง หรือการประมวลผลที่อ้างประโยชน์โดยชอบ
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำก่อนหน้านี้
ขั้นตอนง่ายๆ 4 ขั้น ดำเนินการได้ทันที
เทคโนโลยีและกระบวนการที่เราใช้เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก
ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 19bet ได้รับการเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
19bet ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้าใดๆ
นโยบายทุกข้อออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยอย่างครบถ้วน
19bet ยึดหลัก Data Minimization เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความต้องการ
มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่สามารถติดต่อได้โดยตรง พร้อมตอบสนองคำขอใช้สิทธิ์
ข้อมูลที่ครบกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนอย่างปลอดภัย ไม่สะสมข้อมูลที่ไม่จำเป็น
ที่ 19bet เรามองว่าการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมาย แต่เป็นพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับทุกคนที่ไว้วางใจเราด้วยการสมัครสมาชิก เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยและฝึกอบรมพนักงานให้เข้าใจและให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิก
ทีมรักษาความปลอดภัยของ 19bet ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน เพื่อตรวจจับและรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อสมาชิก ระบบของเราผ่านการทดสอบและรับรองจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระเป็นประจำ
เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการรู้ว่า 19bet เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง ใช้ทำอะไร หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามของคุณอย่างตรงไปตรงมา
ตั้งแต่ PDPA มีผลบังคับใช้ในประเทศไทย 19bet ปรับระบบและกระบวนการทั้งหมดให้สอดคล้องโดยสมบูรณ์ ไม่ใช่แค่ปรับให้ผ่านเกณฑ์ขั้นต่ำ แต่เราตั้งใจให้ดีกว่านั้น เพราะเราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานที่ทุกคนสมควรได้รับ
คุณสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ใดๆ ได้ง่ายๆ ผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งผลให้คุณทราบในทุกขั้นตอน
หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 19bet เก็บไว้ สามารถยื่นคำขอได้ที่ privacy@19bet.run และจะได้รับข้อมูลภายใน 30 วัน
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ เพลิดเพลินกับเกมครบวงจร โดยรู้ว่าข้อมูลและเงินของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้